Comment réparer Chromecast Remote ne fonctionne pas - Méthodes de travail garanties (2024)

Chromecastgagne rapidement en popularité parmi les appareils de streaming. Partout où il a été mis à disposition, les utilisateurs ont répondu avec passion. La combinaison deGoogle TVet Chromecast (dans la dernière itération de la plate-forme) est une offre fantastique pour ceux qui souhaitent moderniser leur téléviseur stupide pour profiter des services de streaming modernes sur grand écran.

Cependant, la télécommande Chromecast a posé des problèmes à certains utilisateurs, notamment en se figeant et en raccrochant soudainement. La télécommande a été un point constant de dépannage pour beaucoup, et ce guide vise à résoudre une fois pour toutes tous vos problèmes de télécommande Chromecast.

Comment résoudre le problème de la télécommande Chromecast

Il vous est suggéré de tester toutes les solutions ci-dessous pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins. Alors, en gardant cela à l’esprit, commençons.

Redémarrez votre Chromecast

Une solution possible consiste à redémarrer votre Chromecast. Pour le redémarrer, appuyez longuement sur l'interrupteur d'alimentation de la télécommande Chromecast jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne et que le message "éteindre" s'affiche.

Après une courte pause, redémarrez le téléviseur. Vous pouvez également redémarrer votre appareil en le débranchant et en attendant30 secondes, puis en le rebranchant.

Changer les piles de la télécommande

Si la télécommande ne répond plus, les piles peuvent être en cause. Essayez de retirer les piles et de les remplacer soigneusem*nt. Lorsque les piles sont complètement vides et laissées là pendant des jours, d'autres complications peuvent survenir, telles qu'une fuite de liquide et une odeur. Changez toujours vos piles à la première occasion.

Pour déterminer si tel est le cas, vérifiez les piles des gadgets fonctionnant sur piles à proximité. Si les piles de votre télécommande Chromecast ne fonctionnent plus, vous devrez les remplacer.

Reconnectez le Chromecast au Wi-Fi

Votre Chromecast peut êtredéconnecté du Wi-Fi,ce qui pourrait expliquer pourquoi la télécommande s'est déconnectée et ne fonctionne pas.

Pour modifier le réseau Wi-Fi sur votre Chromecast, allumez le téléviseur et lancez l'application Google Home. Assurez-vous de connecter votre smartphone ou un autre appareil au même réseau que le Chromecast. Si vous ne parvenez pas à le faire, vous devrez réinitialiser le Chromecast manuellement, comme décrit plus loin.

Suivez ces étapes pour modifier le réseau Wi-Fi sur votre Chromecast :

1. Allumez le téléviseur et connectez votre Chromecast. Vous saurez qu’il est allumé si une lumière est visible sur l’appareil.
   

   

2. Ouvrez leAccueil Googleapplication. Il est disponible gratuitement surMagasin d'applicationsetJouer au magasin.
3. Choisissez votre Chromecast dans la liste des appareils. Il doit porter le nom que vous avez attribué lors de la configuration, comme «Télévision du salon.»
4. Appuyez sur l'icône d'engrenage située dans le coin supérieur droit de l'écran.
   

   

5. Sélectionner "Wifi.»
   

   

6. Robinet "Oubliez ce réseau» OU appuyez simplement sur « Oublier » comme indiqué ci-dessus, si vous voyez cette option.
   

   

Après avoir oublié le réseau Wi-Fi, vous pouvez configurer votre Chromecast avec un nouveau. Si vous ne parvenez pas à vous connecter au nouveau réseau, vous devrez peut-être réinitialiser le Chromecast manuellement et le reconfigurer.

Mettre à jour le firmware

Considérez le problème dans le logiciel Chromecast avant de briser votre télécommande. Votre Chromecast peut cesser de fonctionner si vous n'installez pas les dernières mises à jour des développeurs de l'application.

Les développeurs refusent de vous autoriser à utiliser une version obsolète de Chromecast ; par conséquent, la lumière reste allumée et la télécommande cesse de fonctionner.

L’utilisation de l’application Google TV Remote de votre smartphone est une solution courante. Vous pouvez également utiliser l’application Google TV pour transformer votre téléphone en télécommande Chromecast si ce n’est pas déjà fait.

Si votre appareil mobile et Chromecast sont liés au même réseau WiFi, vous devriez voir Chromecast au lancement de l'application. Pour terminer la tâche, procédez comme suit :

1. Accédez aux paramètres du Chromecast. Sur Chromecast avec Google TV, recherchez l'icône d'engrenage en haut à droite de l'écran.
   

   

2. Sélectionnez le "Télécommandes et accessoires" pour localiser la télécommande compatible de votre Chromecast.
   

   

3. Cliquez sur votre télécommande actuellement couplée et voyez si elle indique : « La télécommande est à jour" sur la droite.
   

   

Si une mise à jour est disponible pour le micrologiciel, sélectionnez l'option permettant de la mettre à jour. La mise à jour a généralement lieu tous les10 minutes. Vous devriez être prêt à partir après la mise à jour.

Réinitialiser le Chromecast aux paramètres d'usine

Si cela ne fonctionne pas, essayez cette autre méthode. Vous ne perdrez aucune information si vous restaurez votre Chromecast aux paramètres d'usine, mais vous devez configurer votre Google TV depuis le début. Une réinitialisation d'usine peut également aider à résoudre d'autres problèmesempêcher le Chromecast de fonctionner.

1. Pour effectuer une réinitialisation d'usine, vous devrez accéder au bouton de réinitialisation physique de votre Chromecast.
2. Continuez à appuyer et à maintenir enfoncé le bouton d’alimentation du Chromecast pendant qu’il est allumé. Sur Chromecast avec Google TV, le voyant commencera à clignoter en jaune, tandis que sur Chromecast Ultra (2e et 3e générations), il clignotera en orange. Si vous possédez un Chromecast de première génération, un voyant rouge clignotera.
3. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'indicateur devienne blanc (cela fonctionne sur plusieurs générations).

Après le redémarrage du Chromecast, les paramètres d'usine sont restaurés. Vous pouvez redémarrer le processus de configuration de Chromecast maintenant. Après une réinitialisation d'usine, Chromecast recommencera la procédure de configuration à distance.

Réparer la télécommande

Si le changement des piles du Chromecast ne résout pas le problème, essayez de réparer le contrôleur. Le redémarrage de l'appareil couplera automatiquement la télécommande si elle est déjà en mode de couplage. De plus, le bouton Chromecast ou la télécommande du téléviseur peuvent lancer l’appairage.

Utilisation du bouton physique du Chromecast

1. Recherchez le bouton de réinitialisation physique situé sur votre Chromecast et appuyez dessus. Vous devez avoir votre appareil branché sur votre téléviseur pour que cela fonctionne. Le bouton doit être enfoncé une fois. L'écran devrait afficher une recherche d'accessoires.
2. Maintenez leDosetMaisonsimultanément pour activer la LED clignotante.
   

   

Utiliser la télécommande du téléviseur

Si Chromecast et votre téléviseur prennent en chargeHDMI-CEC, vous pouvez utiliser cette méthode pour naviguer facilement dans les paramètres. Il est cependant possible que certains téléviseurs ne disposent pas de cette fonctionnalité.

1. Accéder auParamètresmenu en sélectionnant l’icône d’engrenage en haut à droite de la page d’accueil.
   

   

2. Sélectionnez Chromecast Remote dans le menu "Télécommandes et accessoires" menu.
   

   

3. Cliquez sur la télécommande actuellement couplée.
   

   

4. Appuyez sur leOublierbouton. Confirmez votre sélection en appuyant sur oui.
   

   

5. Revenir àTélécommandes et accessoiresdans le menu et choisissez «Associer une télécommande ou un accessoire.» Votre Chromecast commencera immédiatement à rechercher des accessoires.
   

   

6. Pour jumeler une télécommande, maintenez enfoncée la toucheDosetMaisonjusqu'à ce que la lumière clignote sur la télécommande. Chromecast détectera la télécommande et lancera le couplage.
   

   

Lorsque l'icône Jumelé apparaît à l'écran, la télécommande Chromecast sera prête à être utilisée.

Utilisez des piles rechargeables

Utiliser les piles rechargeables pour la télécommande Chromecast est une solution. Si l’épuisem*nt de la batterie se produit trop fréquemment, cela réduira considérablement les dépenses liées à la batterie. Cette solution peut être utile si le problème persiste avec toutes les télécommandes Chromecast.

Vérifiez l'IR Blaster de la télécommande Chromecast

LeLanceur IRsur la télécommande Chromecast transmet des signaux aux appareils Chromecast. Le Blaster IR clignote en réponse aux pressions sur les boutons du contrôleur. Une caméra peut être utilisée pour inspecter l’IR Blaster.

Si le voyant de l'IR Blaster clignote tout seul, cela signifie qu'une clé est coincée en position enfoncée ou qu'il y a un problème avec l'appareil. Si l'IR Blaster reste éteint et fonctionne normalement, il n'y a probablement rien de mal à cela.

Contactez le support

Malheureusem*nt, si aucune de ces étapes ne vous a aidé, la seule option qui vous reste est de contacter le support technique et de lui demander de réinitialiser votre appareil ou de réparer votre télécommande. Si le Chromecast que vous utilisez est toujours sous garantie, vous pouvez faire remplacer le contrôleur ou le réparer sans frais supplémentaires en cas de panne.

Verdict final

Si vous rencontrez des problèmes avec votre télécommande Chromecast, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour dépanner et résoudre le problème. Vous avez plusieurs options à essayer, du redémarrage de votre Google TV au changement des piles de la télécommande, en passant par la mise à jour du micrologiciel et la réinitialisation des paramètres d'usine.

Si tout le reste échoue, n’hésitez pas àcontacter le support techniqueà l'aide. Avec la bonne approche, vous pouvez faire fonctionner à nouveau votre télécommande Chromecast et continuer à profiter de votre expérience de streaming Google TV.